안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 병원 온라인 마케팅에서 중요한 부분을 차지하고 있는 검색 마케팅 시장이 과거에는 네이버가 가장 많은 비중을 차지하고 있었다면, 지금은 네이버와 AI 챗봇(ChatGPT와 Gemini 등)이 양분하고 있습니다. 일반적인 질환의 증상과 원인, 치료 방법 등은 AI로도 많이 물어보게 되었지요.(한 50%정도?) 심지어 병원 추천을 해달라고 요청하는 것도 AI로 질문하는 분들이 늘었습니다.(한 30% 정도의 비중이 아닐까 […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 오랜만에 글을 올려보네요. 바쁘게 지내다 보니 글을 자주 쓰는 것이 영 쉽지 않습니다만, 요즘 병원 마케팅 시장의 흐름이 빠르게 변화하고 있어 다시 글을 쓰게 되었습니다. 혹시 GEO 마케팅이라는 말을 들어보신 적이 있으신가요? GEO란 Generative Engine Optimization의 약자로, 쉽게 말하면 ‘생성형 AI 최적화’를 의미합니다. 즉, AI 최적화 마케팅을 GEO마케팅이라고 할 수 […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 병의원 마케팅 대행 업무를 보면서 원장님과 직접 소통하는 일도 있지만, 담당자(원내 마케터나 실장님)와 소통하는 일도 많습니다. 인하우스 마케터가 있는 곳은 병원 마케팅 종류는 무엇인지, 어떤 방식으로 이루어지는 지 등을 잘 알고 있어서 소통에 어려움이 없지만, 마케터가 없는 곳은 ‘왜 이런 마케팅을 해야하는지’, ‘마케팅은 어떻게 진행하는 지’에 대한 내용 부터 자세히 설명을 하고 […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 저희 회사는 치과 거래처가 가장 많고, 그 다음은? 정신과가 많습니다. 정신과의 경우 네이버 상에서의 마케팅은 필수입니다. 많은 환자들이 가까운 정신과를 찾을때 네이버로 검색합니다. 상업적인 정보를 찾을때 아직까지는 네이버가 갑이죠. 그래서 정신과 개원을 앞두고 있다면 기본적으로 네이버 상에서 보여질 수 있는 것은 다 진행하시는 것이 좋습니다. 플레이스(지도)와 블로그로 노출이 가능한 ‘스마트블록’, […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 어떤 경우에 병의원들은 마케팅대행사를 쓸까요? 보통은 1) 직접 하고 싶지만 바빠서, 2) 직접 하고 싶지만 잘 몰라서, 3) 원내에 전문 인력이 없어서 인 경우가 많죠. 개원을 하고 병원을 운영하시면 진료만 보시는 것이 아니라 경영을 하게 됩니다. 진료를 보면서 직원 관리를 해야하고, 매출 매입 관리도 해야하고, 생각보다 할일이 참 많으시죠. 그래서 직접 […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 정형외과, 신경외과, 신경과 등도 저희 주요 거래처 중 하나입니다. 이런 진료과목 관련 질환이나 치료에 대해서도 환자들이 네이버에서 검색을 참 많이 합니다. 저희 거래처 중에 잠실에 있는 정형외과의 경우 수술을 받기 위해 전국에서 찾아오기도 합니다. 브랜드블로그로 관련 키워드 노출이 많이 되어 있기 때문이죠. 수술을 주로 하는 병원이라면 다양한 수술관련 키워드로 블로그를 운영하면, […]
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안녕하세요. 에스크마케팅 서정주대표 입니다. 저희 회사에는 의외로(?) 내과 거래처가 꽤 있습니다. 류마티스내과, 호흡기내과, 건강검진내과, 세미병원 등이 있는데요. 내과도 마케팅을 한다고? 의아해하실 분들도 꽤 계실꺼라 생각합니다. 하지만 의외로 내과가 온라인상에서 마케팅을 했을때 꽤 효과가 있습니다. 사실 요즘 네이버 블로그 마케팅은 적은 비용으로는 효율이 좋게 나오기 힘듭니다. 경쟁이 치열한 진료과목일 수록(치과, 성형외과, 피부과, 한의원 […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 요즘 상담할때 ‘AI 원고로 쓰나요?’라고 물어보시는 원장님들이 많은데, 저희는 직원들이 직접 원고를 작성합니다. 원장님들한테 원고 컨펌을 받고 진행하는 경우가 많아서 직원들한테 원고 작성할때 챗GPT를 사용하지 말라고 이야기 하고 있으며, 기획자들이 일일이 원고 검수를 하고 진행합니다. 챗GPT가 재미있기는 합니다. 거래처 원장님들 프사도 최근에 지브리 스타일로 사진을 변경하셨더라고요. 하지만 챗GPT를 활용하더라도 정보 […]
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안녕하세요. 에스크마케팅입니다. 치과, 한의원 블로그에 요즘은 스토리텔링을 강화한 블로그들이 많이 눈에 띕니다. 치료 사례를 들면서 원장님이 직접 쓴 것과 같은 글이 눈에 많이 띄는데요. 문제는 이런 방식은 보건소에 민원이 들어갈 수 있다는 거죠. 보건복지부에서는 브랜드 채널에 정보성글+병원명, 주소, 전화번호와 같은 것만 진행 가능하다고 밝혔습니다. 저희 회사에서 운영 중인 내과, 외과와 같은 진료 과목들은 […]
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